Entreprises
Nouveau record des ventes pour Hermès
Le fabricant des sacs Kelly et Birkin a atteint 3.75 milliards d’euros de chiffres d’affaires (+7.8%) en 2013, dont 44% pour la maroquinerie. Un nouveau record porté par le marché asiatique et le marché américain où la dynamique a été la plus forte. Depuis 2008, Hermès a doublé ses ventes.
Vente-privée.com, une success story « Made in France »
Le leader des sites de vente en ligne a annoncé une progression des ventes de 23% en 2013, soit 1.6 milliards d’euros de chiffres d’affaires. Vente-privée.com, qui propose des produits textiles/culturels/alimentaires en déstockage avec des réductions entre 30% et 70%, compte 20 millions de membres dans 8 pays.
Pernod Ricard n’atteindra pas ses objectifs financiers
Contrairement à Hermès ou Vente-privée.com, le numéro 2 mondial des vins et spiritueux a annoncé qu’il ne réaliserait pas les objectifs financiers fixés en raison de mauvaises performances en Chine. Le groupe espère désormais une croissance de 1% à 3% pour 2014 contre les 4% à 5% précédemment attendue. Pernod Ricard a également annoncé un plan d’économies de 150 millions d’euros sur 3 ans.
Consommation
330 millions de consommateurs de produits de luxe dans le monde
Une étude du cabinet Bain & Company, sur les consommateurs de produits de luxe, révèle qu’ils sont plus de 330 millions aujourd’hui, soit trois fois plus qu’en 1995. La barre des 400 millions de consommateurs devrait être franchie en 2020 et celle du demi-milliard en 2030. Sans surprise, les clients chinois représentent 14% de ce marché, et assurent à eux seuls 28% des dépenses. L’étude présente également 7 profils de consommateurs : «les vrais consommateurs de luxe» (acheteurs réguliers), «les omnivores» et les «boulimiques» (friands de marques diverses), «ceux qui ont une opinion» (sensibles à l’histoire de la marque, la qualité, la fabrication des produits), «les conservateurs», «les hédonistes», «les investisseurs», «les désillusionnés» et «les Wannabe».
Innovations
Lissac démocratise l’impression 3D
L’enseigne du groupe Optic 2000, qui propose à ses clients la création de lunettes sur-mesure, innove en déployant l’impression 3D à l’ensemble des 210 boutiques de la marque. Dès que le choix est arrêté et les dessins préparatoires établis, l’imprimante 3D peut fabriquer le prototype (jusqu’à 4 montures 3D en 2h). Au delà de l’image moderne et technologique que ce service renvoie, ce procédé est plus efficace, permet d’affiner davantage les réglages et constitue une offre différentiante sur le marché. Ce service est proposé à 520€ et il faut compter 3 semaines entre le premier rendez-vous et la livraison finale.
Médias
Le magazine Paulette lance son agence créative, Maison Paulette
Le magazine Paulette, dédié à l’univers féminin et 2.0, lance une agence créative et propose ainsi une offre de service complète : création de contenus (conception et développement de sites web), création d’images (casting, direction artistique), création d’événements (concerts, inauguration, soirées, défilés) et création digitale (jeux concours, applications mobiles). Maison Paulette s’appuie sur une équipe de concepteurs-rédacteurs, graphistes, illustrateurs, photographes, marketeurs….Elle compte déjà Comptoir des Cotonniers, Asos, André ou encore Antik Batik parmi ses clients.
GQ.fr revisite le concept de son site
Lancé en 2008 par le groupe Condé Nast, le magazine GQ a développé une nouvelle version de son site internet, imaginée par l’agence new-yorkaise Code & Theory. Gq.fr est désormais plus interactif et ergonomique, permettant de consulter les contenus quelque soit le support (ordinateur, Smartphone, tablette…). On compte également de nouvelles rubriques telles que «Horlogerie», «Moteur» ou «Vidéo». Pour le lancement de ce nouveau site, GQ a fait appel au réalisateur Fabien Constant (Mademoiselle C) pour mettre en scène Alex Lutz, élu Humoriste de l’année 2013 par le magazine, dans la vidéo de promo « GQ se rhabille ».
Digital/E-commerce
SNCF va déployer le Wi-Fi gratuit dans ses gares à partir de juin prochain
La SNCF vient d’annoncer le déploiement du Wi-Fi gratuit dans 128 gares à partir du mois de Juin. Nomosphère et Wifi Métropolis avec l’opérateur SFR seront en charge du développement et de la gestion de ce projet qui débutera dès Mars prochain dans 2 gares pilotes (Lille-Flandres et Avignon). Une quarantaine de gares parisiennes devraient être équipées d’ici fin Juin 2014. Cette stratégie accompagne la volonté du groupe de devenir «le plus digital des transporteurs». Les cheminots seront également équipés de tablettes tactiles, de nombreuses applications mobiles seront développées et des bornes digitales seront installées dans les gares pour offrir une expérience client plus interactive.
Orange lance le paiement sans contact
L’opérateur de téléphonie mobile propose à ses clients de payer sans contact avec leur Smartphone, quelque soit leur banque. A partir d’un téléphone équipé de la technologie NFC acheté chez Orange, les clients peuvent faire installer gratuitement ce nouveau service baptisé Orange Cash. Une fois le porte-monnaie virtuel créé, il est possible de créditer la somme de son choix (2 500€ par an maximum) à partir de sa carte ou son compte bancaire et de régler ses achats sur un terminal de paiement sans-contact. Cette innovation est d’abord lancée à Strasbourg et Caen, leaders sur les moyens de paiement sans-contact.
Air France autorise l’utilisation d’appareils électroniques tout au long du vol
La compagnie Air France vient d’annoncer qu’elle autorise désormais les passagers à utiliser leurs appareils électroniques (ordinateur, Smartphone et tablette) tout au long des différentes phases du vol, y compris au décollage et à l’atterrissage. Elle applique une directive de l’Agence Européenne de Sécurité Aérienne (AESA), publiée le 9 Décembre dernier. En revanche, Air France n’autorise pas l’utilisation du WiFi ou du Bluetooth, ce qui signifie qu’il n’est pas possible de téléphoner, d’émettre ou de recevoir des emails.
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